Ma journée du 19/03/08...

 

Aprés encore une fois une nuit mouvementée, le réveill se fut trés doucement a 7hr30 car encore une journée a la créche pour Alison et une journée au boulot pour moi.

Comme presque tous les matins, pour 8 heures la petite dame était déposée a la créche et pour 8 heures 10, j'étais de retour a la maison, histoire de faire encore une fois du rangement. AU moins, je sais que ce soir je serat de retour dans une maison propre, meme si elle n'y sera paspour longtemps apré la tornade Alison!

Dés que tout est plus au moins fait, je file au boulot et j'y arrive pour 10 heures et desuite ca y va les appels et les gens un peu bebetes, avouons!! A 13 heures, je décide de me prendre mon lunch break avec Anne et lors d mon retour au bureau, voila qu'un collégue commence a chercher des ennuis a propos d'un client qui c'est pleins du service réservations. Moi je veux bien mais bon, la nana elle s'attaque a moi en disant que je ne connais pas mon boulot... Présisons tout de meme que ca fait 5 ns que je bosse dans cet hotel et elle, ca ne fait que 4semaines qu'elle est arrivée! Et en plus, elle est tout de meme quelques grades de moins que moi. Bref, je lui demande si le client c'était vraiment plaint de moi et si il avait mentioné mon prénom et la, la voila qui me dis que non mais ca n'est d'aucun interet!! Ben alors, pour ce qui ne me connaissent pas, petite précision: je suis une bretonne, avec le caractére de cochon qui va avec! Du coup, mon sang ne fait que un tour, je commence a m'énervée et la, ca vire au vinaigre quand elle commenc a me lancer des insultes. Du coup je me dis que ca ne sert a rien que je m'y mettes avec les insultes car sinon, je vais m'en prendre deux fois plus. Je lui arrache donc la fiche du client de la main et la, je lui demande de "la fermer" car j'appel le client. En 5 ans d'experience, il n'y a pas eu une eule plainte a mon sujet alors ca me tacasse quand meme un peu. Et puis si j'étais aussi nule, je ne pense pas que je serais toujours la bas. Bref, j'appel le client et lui demande ce qui c'est passé et la il me dis qu'il avait parler a une fille du prénom de C..... trés impolie au telephone et qui ne l'as pas vraiment aidé. Le comble, cete fille a laquelle il a parlé et la fille qui était assise en face de moi, devenue bien calme avec ses insultes d'un coup! Ben alors moi, énérvée comme je suis, je lui demande de s'éxcuser sinon je vais direct voir le boss. Elle a totallement refusé donc je suis partie. Certais dirons que je suis une "balance" mais moi, je tiens a mon boulot et je ne vais pas laisser une garce éssayer de le détruire!!

Une fois au bureau, j'éxplique la situation a boss qui lui demnde des éxplications et la ca chauffe encore quand elle lui raconte que je suis fénéante.... Ca dégénere et comme je l'éxplique, si j'étais si fénéante que ca, je ne ferais pas des journées de plus de 10 heures lorsque j' étais a la réception et pas mal d'heures sup depuis que je suis réservations, tout ca juste pour le plaisir! Non mais! Bref, le boss sait prtinement que je suis loin d'etre fénéante et que mon boulot et fais correctement. Comme il dis, si il y avait une récompense pour le temps que je donne a l'hotel depuis 5 ans que je l'aurais. Je ne me vante pas, je dis seulement ce qui est a dire. Quand a l'autre chieuse ben elle est ressortie du meeting avec un avertissement. Espérons qu'elle a compris sa lecon!

Aprés cette journée, je rentre, passe chercher Alison a la créche et une fois a la maison, je prépare le repas, on mange ranquilleent pour une des rares fois et ensuite, je la mets au lit. En ce qui me concerne, comme d'habitude retour entre le net et le supe épisode de Déspérate Housewives.